C’est la grande question de tous les marketers, nous sommes tous ROI driven. La mouture 2008 du rapport ‘Power of Direct’ de la vénérable Direct Markerting Association (DMA) vient de sortir. Cette étude mesure les ROI des différents canaux du marketing direct.

L’emailing est une nouvelle fois le roi du retour sur investissement avec près de 45$ pour chaque dollar dépensé – c’est presque 3 fois le ROI du courrier.

La DMA estime que le marché de l’email marketing est de 600 m$ en 2008 aux Etats-Unis et sera de 700 m$ en 2009 alors que les autres leviers de recrutement sur internet ont recueillis 24,1 md$ et 28md$ respectivement en 2008 et 2009.

Le budget consacré à l’emailing représente donc 2,5 % du budget marketing consacré à internet. C’est peu, très peu.

Cette étude pluriannuelle, nous éclaire également sur l’évolution de ces ROI et dans le cas de l’email c’est assez instructif.

Le problème est que depuis quelques années le ROI de l’e-mailing baisse plus rapidement que les autres médias :  -10%  sur la période 2007-09. Les raisons sont multiples -  le spam, l’évolution de la pression, …

En 2008, l’e-mail marketing a attiré 600m$ de budget et la DMA prévoit 700m$ en 2009.

L’emailing a généré 29 milliards de dollars de vente en 2008 et  devrait atteindre selon la DMA association 32,6 md$ en 2009.