L’inscription est pour le client un acte de confiance et la manifestation d’une proximité avec la marque et il ne faut donc pas le décevoir.

Quelques points importants à ne pas oublier :

- La confirmation de l’inscription du client à la newsletter permet de s’assurer de l’opt-in et est garant des performances de votre newsletter en ouverture, clics et transformation.

Gap informe sur l’inscription mais précise également aux nouveaux membres qu’ils recevront un email par semaine.

- Comme souvent en marketing, il est important de raconter une histoire ( cf “Story telling”) pour amener le consommateur le plus rapidement possible à la transformation.

Email 1/3 Jour J : Superbe accroche de Victoria’s Secret – “You’re on the list”

Email 2/3 -  J+1 : Victoria’s Secret, c’est aussi des vétements !

Email 3/3 – J+2 : Plus qu’un jour pour acheter !

- Cet email est l’occasion de faire une offre à vos nouveaux clients ou inviter à découvrir votre site.

- Vous avez le contrôle et nous respectons votre choix. Votre client doit être informer qu’il peut à tout moment se désinscrire afin d’éviter les phénomènes d’évitement et de réactance.